製品選びのご相談、製品についてのお問合せ、故障・修理についてのお問合せ、
ご相談はデロンギ・ジャパン お客様サポートセンターへお電話かチャットまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。

①チャットサポート
このページにあるアイコン からお問い合わせください。(※表示されている場合に限ります)

②電話サポート
以下の弊社お客様サポートセンターへお問い合わせください。
デロンギ・ジャパン お客様サポートセンター
Tel:0120-804-280
受付日:平日(土曜、日曜、祝日休業)
受付時間:9:30~18:00

<お願い>
故障・修理についてお電話をいただく際は、事前に次の項目をご確認の上、ご連絡ください。
(1)機種名
(2)ご購入年月日
(3)故障状況(できるだけ詳しく)

また、直接弊社テクニカルセンターへお持込頂き、その場で修理を実施する『リペアエクスプレスサービス』もご利用頂けます。
詳細は以下ご確認の上、弊社お客様サポートセンターへお問い合わせください。
https://www.delonghi.co.jp/news/detail/id/300

③問合せフォーム
以下のお問合せフォームからも受付が可能となります。
お問い合わせの内容によっては、多少お時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

雑誌・TVなどへの掲載、キャンペーン関連、製品やプレスリリース等に関するご質問など、広報へのお問い合わせはこちらのアドレスへメールをお送りください、担当者より順次回答いたします。
※購入前のご相談・修理のご相談はこちらではございません。下記問合せフォームよりご依頼ください。
※広報宛て以外のお問合せをこちらに頂いた場合は、返信にお時間要しますのでご了承ください。

③Inquiry form
Please fill out the form below and click the "Confirmation button" to submit your inquiry.


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To expidite your under warranty inquiry, please attach your original proof of purchase receipt.

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